Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích những thông tin mà receivesmsonline.us (“chúng tôi”) thu thập khi bạn sử dụng receivesmsonline.us, lý do thu thập và các lựa chọn của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Dữ liệu tài khoản: địa chỉ email, mã băm mật khẩu (hoặc mã định danh tài khoản Google nếu bạn đăng nhập bằng Google), mốc thời gian đăng nhập.
• Dữ liệu thanh toán: do Stripe xử lý. Chúng tôi lưu trữ mã khách hàng Stripe và trạng thái đăng ký của bạn, tuyệt đối không lưu toàn bộ số thẻ của bạn.
• Tin nhắn: số người gửi, nội dung văn bản và tệp đính kèm của SMS/MMS nhận được trên số của bạn, kèm theo mốc thời gian.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và các trang đã truy cập, bao gồm các sự kiện chuyển đổi Google Ads trên trang tiếp thị.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Để cung cấp Dịch vụ: cấp số, chuyển tin nhắn đến hộp thư đến của bạn, tính phí gói dịch vụ.
• Để ngăn chặn gian lận và lạm dụng, bao gồm xác minh thẻ trong thời gian dùng thử miễn phí.
• Để đo lường hiệu quả quảng cáo (Google Ads).
• Để phản hồi yêu cầu hỗ trợ và gửi email dịch vụ (biên nhận, thanh toán không thành công).

3. Nhà cung cấp dịch vụ

• Google Cloud và Firebase (Hoa Kỳ): lưu trữ máy chủ, xác thực, cơ sở dữ liệu. Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền tải.
• Stripe: thanh toán và xác minh thẻ.
• Nhà mạng viễn thông Hoa Kỳ: cung cấp số và chuyển tiếp tin nhắn.
• Cloudflare: DNS và mạng biên.
• Google Ads: đo lường chuyển đổi chỉ trên trang tiếp thị. Chúng tôi tuân thủ các tín hiệu Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu (Global Privacy Control).

4. Thời gian lưu trữ

Tin nhắn được lưu giữ khi gói dịch vụ của bạn đang hoạt động và sẽ bị xóa khi gói kết thúc và số điện thoại được thu hồi. Hồ sơ tài khoản và thanh toán được lưu giữ chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại và tối đa 7 năm sau đó theo yêu cầu về thuế và kế toán.

API trả phí theo yêu cầu (/api): không có tài khoản. Nội dung tin nhắn, mã xác thực được trích xuất và tệp đính kèm đều được mã hóa khi lưu trữ và xóa vĩnh viễn trong vòng vài phút sau khi số điện thoại hết hạn hoặc được hủy; chúng không bao giờ được ghi vào nhật ký hay dữ liệu phân tích. Chúng tôi chỉ giữ lại hồ sơ thanh toán (số tiền, mạng lưới, mã băm giao dịch, địa chỉ người trả) cho mục đích kế toán, được hủy liên kết khỏi số điện thoại và tin nhắn khi xóa. Mã token truy cập chỉ được lưu trữ dưới dạng bản băm một chiều.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách gửi email đến support@receivesmsonline.us. Việc xóa tài khoản sẽ chấm dứt mọi gói dịch vụ (các khoản đến hạn theo Điều khoản vẫn phải được thanh toán), thu hồi các số điện thoại và xóa tin nhắn của bạn. Cư dân tại California, Virginia, Colorado và EU/Vương quốc Anh có các quyền bổ sung theo luật hiện hành và chúng tôi luôn tôn trọng những quyền này.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng các cookie thực sự cần thiết cho mục đích đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, đồng thời trên trang tiếp thị có sử dụng cookie Google Ads để đo lường chuyển đổi. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba trong ứng dụng.

7. Trẻ em

Dịch vụ không hướng đến bất kỳ ai dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em.

8. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi sẽ đăng các thay đổi trên trang này. Thắc mắc: support@receivesmsonline.us.