Política de privacidad

Esta política explica qué datos recopila receivesmsonline.us («nosotros») cuando usas receivesmsonline.us, por qué motivos y las opciones que tienes.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, hash de la contraseña (o el identificador de tu cuenta de Google si inicias sesión con Google) y marcas de tiempo de inicio de sesión.
• Datos de facturación: gestionados por Stripe. Guardamos tu identificador de cliente de Stripe y el estado de tu suscripción, nunca el número completo de tu tarjeta.
• Mensajes: el número del remitente, el texto y los archivos adjuntos de los SMS/MMS recibidos en tu número, con sus marcas de tiempo.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, incluidos los eventos de conversión de Google Ads en la página principal.

2. Cómo usamos los datos

• Para prestar el Servicio: asignar números, entregar mensajes en tu bandeja de entrada y facturar tu plan.
• Para prevenir el fraude y el abuso, incluida la verificación de tarjetas durante el periodo de prueba gratuito.
• Para medir el rendimiento de la publicidad (Google Ads).
• Para responder a solicitudes de asistencia y enviar correos sobre el servicio (recibos o avisos de pagos fallidos).

3. Proveedores de servicios

• Google Cloud y Firebase (Estados Unidos): alojamiento, autenticación y base de datos. La información está cifrada en reposo y en tránsito.
• Stripe: pagos y verificación de tarjetas.
• Un operador de telecomunicaciones de Estados Unidos: asignación de números y entrega de mensajes.
• Cloudflare: DNS y red de distribución perimetral.
• Google Ads: medición de conversiones solo en la página principal. Respetamos las señales de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control).

4. Conservación de datos

Los mensajes se conservan mientras tu plan esté activo y se eliminan cuando este termina y el número se libera. Los registros de la cuenta y de facturación se conservan mientras exista tu cuenta y hasta por 7 años más cuando así lo exijan las leyes fiscales y contables.

API de pago por solicitud (/api): no se requiere cuenta. El contenido de los mensajes, los códigos extraídos y los archivos adjuntos se cifran en reposo y se borran permanentemente a los pocos minutos de que el número venza o sea liberado; nunca se guardan en registros ni en analíticas. Solo conservamos el comprobante del pago (monto, red, hash de la transacción y dirección del pagador) para fines contables, desvinculado del número y de sus mensajes tras la eliminación. Los tokens de acceso solo se guardan como un hash unidireccional.

5. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos enviando un correo electrónico a support@receivesmsonline.us. Eliminar tu cuenta da por finalizados todos los planes (los montos adeudados según los Términos siguen siendo exigibles), libera tus números y borra tus mensajes. Los residentes de California, Virginia, Colorado, la Unión Europea y el Reino Unido cuentan con derechos adicionales conforme a la legislación aplicable, los cuales respetamos.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el inicio de sesión y la preferencia de idioma y, en la página principal, cookies de Google Ads para medir conversiones. No utilizamos cookies publicitarias de terceros dentro de la aplicación.

7. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores a sabiendas.

8. Cambios y contacto

Publicaremos los cambios en esta página. Preguntas: support@receivesmsonline.us.